Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 декабря 2025 г.

MOJO Health Supplements управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, тщательно подобранный опыт покупок ("Услуги"). MOJO Health Supplements работает на базе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию при посещении, использовании, покупке или другой операции с использованием Услуг или при ином общении с нами. Если возникает конфликт между нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, Политика конфиденциальности имеет приоритет в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей личной информации.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым из Услуг, вы подтверждаете, что прочитали данную Политику конфиденциальности и понимаете сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в этой Политике конфиденциальности.

Кроме того, вы согласны с нашими Условиями обмена сообщениями (https://terms.pscr.pt/legal/shop/uwwccs-zh/terms_of_service) и Политикой конфиденциальности обмена сообщениями (https://terms.pscr.pt/legal/shop/uwwccs-zh/privacy_policy).

Личная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин "личная информация", мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует или может быть разумно связана с вами или другим лицом. Личная информация не включает информацию, собранную анонимно или деидентифицированную, так что она не может идентифицировать вас или быть разумно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные из этой личной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы проживаете, и в соответствии с разрешением или требованием применимого законодательства:

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, адрес выставления счета, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию платежной карты, информацию о финансовых счетах, сведения о транзакциях, форму платежа, подтверждение платежа и другие детали платежа.
• Информация об аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, добавляете в список желаний или покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, и ваши прошлые транзакции.
• Коммуникация с нами, включая информацию, которую вы включаете в сообщения нам, например при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве, включая информацию об вашем устройстве, браузере или сетевом соединении, IP-адресе и других уникальных идентификаторах.
• Информация об использовании, включая информацию о вашем взаимодействии с Услугами, включая то, как и когда вы взаимодействуете с Услугами или навигируете по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас, включая создание аккаунта, посещение или использование Услуг, общение с нами или иное предоставление нам вашей личной информации;
• Автоматически через Услуги, включая с вашего устройства при использовании наших продуктов или услуг или посещении наших веб-сайтов, а также через использование файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, включая те случаи, когда мы привлекаем их для обеспечения определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие из Услуг вы используете, мы можем использовать личную информацию для следующих целей:

• Предоставление, адаптация и улучшение Услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, включая выполнение нашего контракта с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправку вам уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, обработку покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создание, ведение и иное управление вашим аккаунтом, организацию доставки, облегчение возвратов и обменов, возможность оставлять отзывы и создание для вас персонализированного опыта покупок, такого как рекомендация продуктов, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, таких как отправка маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовому сообщению или почте, а также для показа вам онлайн-объявлений о продуктах или услугах в Услугах или на других веб-сайтах, включая на основе товаров, которые вы ранее покупали или добавляли в корзину, и другой активности в Услугах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашего аккаунта, обеспечения безопасного платежа и покупок, обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможного мошеннического, незаконного, небезопасного или вредоносного поведения, защиты общественной безопасности и защиты наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать аккаунт, вы несете ответственность за сохранение в безопасности учетных данных вашего аккаунта. Мы настоятельно рекомендуем вам не делиться своим именем пользователя, паролем или другими деталями доступа с кем-либо еще.
• Общение с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов, для ответа вам, для оказания эффективных услуг вам и для поддержания наших деловых отношений с вами.
• Юридические причины. Мы используем вашу личную информацию для соответствия применимому законодательству или ответа на действительные правовые процессы, включая запросы правоохранительных органов или государственных учреждений, для расследования или участия в гражданском раскрытии, потенциальном или фактическом судебном разбирательстве или другом противоборствующем судебном разбирательстве, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем личную информацию

При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• С Shopify, поставщиками и другими третьими лицами, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение заказов и доставка).
• С деловыми и маркетинговыми партнёрами для предоставления маркетинговых услуг и показа вам объявлений. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности на различных торговых платформах и веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. В зависимости от того, где вы проживаете, у вас может быть право запретить нам делиться информацией о вас для показа вам целевых объявлений и маркетинга на основе вашей онлайн-активности на различных торговых платформах и веб-сайтах. Вы можете воспользоваться своим правом отказа от этого использования здесь.
• Когда вы просите нас, направляете запрос или иным образом даёте согласие на раскрытие определённой информации третьим лицам, например для доставки вам товаров или через использование вами виджетов социальных сетей или интеграции входа в систему.
• С нашими аффилиированными компаниями или иным образом в рамках нашей корпоративной группы.
• В связи с деловой операцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответ на повестки, ордера на поиск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты и защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на Shopify, которая собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе и использовании Сервисов для предоставления и улучшения Сервисов для вас. Информация, которую вы отправляете в Сервисы, будет передана и общей с Shopify, а также с третьими лицами, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, с целью предоставления и улучшения Сервисов для вас. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определённые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные из ваших взаимодействий с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать личную информацию, собранную о ваших взаимодействиях с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. В этих обстоятельствах Shopify несёт ответственность за обработку вашей личной информации, включая ответ на ваши запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования вашей личной информации для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и какие права у вас могут быть, вы можете посетить Политику конфиденциальности потребителей Shopify. В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете осуществить определённые права в отношении вашей личной информации здесь Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Веб-сайты и ссылки третьих лиц

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не принадлежащие нам и не контролируемые нами, вы должны ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несём ответственности за конфиденциальность и безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надёжность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть видна другим пользователям Сервисов и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений по использованию нами или третьей стороной. Включение таких ссылок нами само по себе не подразумевает какого-либо одобрения содержания на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы не собираем намеренно какую-либо личную информацию о детях в возрасте до совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребёнка, который предоставил нам его личную информацию, вы можете связаться с нами, используя указанные ниже контактные данные, и запросить её удаление. По состоянию на дату вступления в силу данной Политики конфиденциальности мы не имеем фактического знания о том, что мы «делимся» или «продаём» (в смысле, определённом применимым законодательством) личную информацию лиц в возрасте до 16 лет.

Безопасность и сохранение вашей информации

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.

То, как долго мы храним вашу личную информацию, зависит от различных факторов, например от того, нужна ли нам информация для поддержания вашей учётной записи, предоставления вам Сервисов, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых контрактов и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от того, где вы живёте, вы можете иметь некоторые или все из перечисленных ниже прав в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определённых обстоятельствах и, в некоторых случаях, мы можем отклонить ваш запрос, как разрешено законом.

• Право на доступ / знание. Вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которая у нас есть о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право запросить удаление личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право запросить исправление неточной личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на переносимость. Вы можете иметь право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить, чтобы мы передали её третьей стороне в определённых обстоятельствах и с определёнными исключениями.
• Право отказаться от продажи или предоставления доступа для целевой рекламы. В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «предоставления доступа» к вашей личной информации или отказаться от обработки вашей личной информации в целях, которые считаются «целевой рекламой», как определено в применимом законодательстве о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться своим правом отказа от этого использования здесь. Обратите внимание, что если вы посещаете наш веб-сайт с включённым сигналом глобального контроля конфиденциальности, в зависимости от того, где вы находитесь, мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ для устройства и браузера, которые вы используете для посещения веб-сайта. Если мы сможем связать устройство, отправляющее сигнал, с учётной записью Shopify, мы применим запрос на отказ и к учётной записи. Чтобы узнать больше о Global Privacy Control, вы можете посетить https://globalprivacycontrol.org/. Кроме Global Privacy Control, мы не признаём другие сигналы «Do Not Track», которые могут быть отправлены из вашего веб-браузера или устройства.
• Управление предпочтениями коммуникации. Мы можем отправлять вам рекламные письма, и вы можете отказаться от получения этих писем в любое время, используя опцию отписки, отображаемую в наших письмах вам. Если вы откажетесь, мы всё равно можем отправлять вам не рекламные письма, такие как письма о вашей учётной записи или сделанных вами заказах.

Вы можете осуществить любое из этих прав, где это указано в Сервисах, или связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и какие права у вас могут быть, включая права, связанные с данными, обработанными Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться проверить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, как разрешено или требуется действующим законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Перед принятием такого запроса от агента мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы непосредственно проверили вашу личность с нами. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как требуется действующим законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от того, где вы живёте, вы можете иметь право оспорить наше решение, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ вы можете найти список ответственных органов надзора по защите данных здесь.

Международные передачи

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы проживаете.

Если мы передаём вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Соединённого Королевства, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Типовые договорные положения Европейской комиссии, или любые эквивалентные контракты, выданные компетентным органом Великобритании, в зависимости от ситуации, если только передача данных не осуществляется в страну, которая определена как обеспечивающая надлежащий уровень защиты.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени, включая отражение изменений в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы разместим пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «Последнего обновления» и уведомим, как требуется применимым законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или этой Политике конфиденциальности, или если вы хотите осуществить любое из доступных вам прав, пожалуйста, позвоните или напишите нам по адресу paypal@ignitehk.org или свяжитесь с нами по адресу 18號 Luard Road, 18 Luard Road, Wan Chai, HK, HK. Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся контролёром ваших личных данных.